Du trenger ikke et nytt produkt. Du trenger tallene dine.

Hvordan bli mer synlig med produkt du allerede har, og hvordan selge mer? Det er det jeg snakker om i denne videoen. Hjertelig velkommen, mitt navn er Guri Fivi. Jeg hjelper deg starte bygget og skalere din egen omnøm business. I denne videoen har jeg med meg en gründer som gjerne vil ha coaching på akkurat dette. Hvordan bli mer synlig, hvordan ta mer plass? Hvordan selge mer, hvordan vite om det fysiske kontra det hun gjør online, hva hun skal satse på og når. Er du usikker på hva som er neste steg i din business, da anbefaler jeg deg å ta min businessdiagnose. Den er helt gratis, og du får hjelp til å finne ut hva er ståa nå, hva er flaskehalsen din, og hvilke steg bør du ta videre. Bare gå til gurifive.no slash diagnose, Så får du tilsendt diagnosen din med en eneste gang. La oss bare hoppe inn i dagens coaching. Fortell meg, hva er utfordringen din?

Ja, nå husker jeg nesten ikke hva jeg skrev.

Da kan vi bare ta hva du står i akkurat nå. Det var en mix om synlighet for flere kunder. Jeg jobber som fysioterapeut og pilatesinstruktør.

Jeg har et online-kurs og fysiske kurs. Det er litt å klare å promotere begge deler. Går det eller ikke? Det er et valg-ikke-valg.

Du har fysiske og online-biten.

Det er ikke samme innhold, men online-kurs er en evergreen som jeg har spilt inn, så den kan bare rulle og gå. Den er ikke så mye salg på, for jeg har ikke hatt så mye fokus på den. Litt sånn her og der. Og så har jeg fysiske kurs, og så er det noen som kjører begge deler.

Da tjener du mest penger på det fysiske, vil jeg tro. Hva er det du drømmer om?

Det hadde vært fint å ha litt mer av den inntekten som kom fra den online-biten. For den andre er jo avhengig av at jeg er til stede. Jeg har spilt veldig godt med den fysiske, så jeg kommer ikke til å slutte med det. Men det hadde vært gøy å få den online-biten også mer opp å gå.

Yes. Hva er det du har nå på plass? Kursene har jeg der.

Og så har jeg salgsider, der kunne jeg sikkert ha jobbet litt. Jeg har en e-mail-sekvens etterpå at de kjøper. Ja. Jeg har også tenkt at jeg burde ha en bedre overgang fra hvis jeg kjøpte kurs 1, sånn at de også kjøper kurs 2 og 3. Jeg har tre nivåer.

Du nevner at det er evergreen. Mener du at de kan se kurset når de vil? Er det det du mener med evergreen, eller hva mener du med evergreen?

De kan se når de vil, og de kan starte når de vil. Så jeg har ikke noe av og på åpning og lukking. Hvordan selger du dette? Jeg har e-postliste, men den er liten. Jeg har ikke vært så god på å promotere de oppdinnene som jeg har. Så jeg tenker jeg har potensialet der, men jeg synes det er litt vanskelig. Det er å promotere begge deler.

Ja, både det fysiske og det online. Hvordan promoterer du de ulike?

De fysiske har jo Instagram og Facebook-sider, og så har jeg også mange av fysioterapi-kundene mine som jeg anbefaler inn der. Så de blir direkte inn for det at de kommer til meg med runder her og der.

Ja. Det fysiske, har du nok kunder der, eller vil du ha mer?

Jeg har et par ledige plasser på de. Nå har jeg fem kurs. Jeg har fullt nybegynnekurs som jeg starter nå, og så har jeg to ledige plasser på de andre.

Ja, og da er det fullt, da har du ikke plass til flere?

Nei, da er det fysisk fullt i lokalet.

Ja, ikke sant? Ok, det er kjempebra.

Så jeg var veldig fornøyd med det.

Markedsfører du ikke noe mer etter det?

Nei, da prøver jeg å gi verdi og få folk til å fortsette.

Ja, ikke sant. Du sier opptinner. Hva slags opptinner har du?

Jeg har laget noen mini-pilateskurs for å gi deg inntrykk av hvordan jeg underviser. Jeg har vel to av dem.

Hvordan er konverteringen på dem?

Ikke så bra.

Hva er ikke så bra?

De tuster bare litt for seg selv i bakgrunnen.

Det er lite. Har du noen prosenttal? Hvor mange lander på siden, og hvor mange av de som lander på siden- opp til inn, vet du det?

Nei, jeg har ikke klart å skjønne hvordan jeg finner ut hvor mange som egentlig kommer inn på siden.

Ok, hvilket system bruker du? Kajabi. Du bruker Kajabi, ok.

Det finnes jo sikkert en knapp jeg kan trykke på.

Det gjør det, og akkurat den informasjonen er jo veldig viktig, for grunn til at jeg spør når du sier det går ikke så bra, så er jo, ikke sant, for da tenker du at nei, det vi ofte da tenker er Det kommer ikke nok mennesker inn. Men det jeg er opptatt av er om dette er en opt-in som fungerer eller ikke. Da må vi se på tallene. Noe av det første oppgavene jeg vil gi deg er å gjøre det der at du går inn, og så lærer du deg hvordan du finner ut hvor mange som så på denne siden, og hvor mange som optet inn. Så regner du ut prosenten. Fordi det er en viss prosent vi vil ligge på, og hvis vi ikke når den, så hjelper det ikke å sende trafikk. Da må vi justere siden. Det handler litt om å finne ut hva som fungerer av alt det jeg gjør. Vi er jo litt sånn, det bare fungerer ikke. Men så vet vi egentlig ikke om det fungerer eller ikke. For det kan hende av alle de som har vært på siden din, så er tallet på konvertering ganske bra. Men du sender ikke nok trafikk dit. Det kan være, men vi vet ikke. Da blir det vanskelig å vite hva er neste steg. Så for deg å få litt tak på det, for det kan hende at de to oppdinnene dine er dritbra egentlig, men du bare får ikke nok trafikk. Eller det kan hende at trafikken kommer dit, men det er feil folk du måler etter mot. Eller trafikken kommer dit, Og så er ikke siden bra nok optimalisert. Så det å bli litt nysgjerrig på det for din egen del, det tror jeg vil hjelpe. Fordi det som er litt faren og grunnen til at jeg nevner det her, det er fordi at det er så mange som i stedet for å gjøre den jobben, og se på tallene og data, og hva er det egentlig bedriften forteller meg, fordi bedriften din, den snakker til deg hele tiden, men du lytter ikke. Det er veldig vanlig når vi er gründere, fordi at vi bare fortsetter videre. Så i stedet for å lytte og stoppe opp og bare, hva er det egentlig jeg blir fortalt her om alt det jeg gjør, alt det jeg putter ut der? Hva er det egentlig som blir fortalt til meg fra min bedrift og min målgruppe? I stedet for å lytte på det, så gjør vi sånn lellelle, og så går vi og bygger noe nytt. Høres det kjent ut? Fordi sånn var jeg i mange år. Og sånn ser jeg på veldig mange av de kundene som kommer til meg også, Jeg hører den setningen mye, det går ikke bra, men når vi begynner å grave i tallene, når vi begynner den jobben som jeg nevner for deg nå, så blir det litt sånn, åja, så dette er ikke ille? Så jeg bare, nei det er ikke ille, i det hele tatt, men vi må gjøre noen få justeringer, enn å begynne å lage noe nytt, fordi med en gang vi lager noe nytt, så begynner vi litt på null igjen. Da må den få bruke tid på å bygge seg opp, og vi må få informasjon. Det er virkelig noe jeg vil utfordre deg på. Å tenke hele tiden hva slags informasjon jeg egentlig får her, fra bedriften min og kundene mine, fra de som kommer inn. Gå litt inn i kjærligheten. Hva tenker du om det jeg sier?

Det tenker jeg gir veldig mening. Jeg satt og lette veldig kjapt i går etter noen tall, Her må jeg lette litt mer, og så rakker jeg ikke mer før jeg måtte over.

Uten å gå for mye inn på det tekniske, så er det inne i Cardjabi, hvis du går på landingssiden, så er det noen prikker på siden. Jeg skal bare forklare det litt mens jeg sitter her. Det er tre knapper. Jeg viser siden, ja. Det blir så tult å ikke... Skal vi se, får jeg opp, hvor gjorde du av det? Der. Så ser du de tre knappene på siden her sånn? Her står det View Page Analytics. Det var ikke så vanskelig. Nei, og når du trykker på det, nå er jo dette min forsida, så det er litt annerledes, men da vil det komme opp hvor mange som har sett på siden. Så kan du flikke på over året, måneden og så videre. Da kan du se at så mange landet på siden. Så er det ikke alltid at de her fungerer, synes jeg, inne i Kajabi. Så det jeg ofte gjør er at jeg regner ut, jeg går og ser på hvor mange la jeg navn og e-post, og hva er prosenten da. Det jeg vil at dere skal vite om Kajabi, de av dere som bruker det, som kan være veldig nyttig, det er at Kajabi dessverre tar med alle visninger av sider. Så hvis du er inne, så teller den deg tre ganger. Så det tallet, antall som ser på siden, det er ofte tre til fire ganger høyere. Fordi alle vil få en lav konvertering og tenker det er noe galt. Jeg gjør en drittjobb. Men nei, du gjør ikke det. Men det er bare litt sånn, dessverre, Kajabi er rigget at den teller alt som på en måte suser inn, selv når du også gjør endringer. Så det er derfor jeg ofte anbefaler at hvis du kjører ads til opt-in-side som ligger i Kajabi, så anbefaler jeg deg å se på antall klikk fra denne annonsen inn, og så ser du på antall opt-in, og ikke se på sidetallet. For da får du det mye mer konkret. Og hva er en god opt-in prosent? Jo, vi vil at den skal ligge oppimot 30 prosent, er det vi sikter mot. Mellom 20 og 30, noen sier 50, jeg synes det tallet er litt veldig høyt. Høyt, men vi sikter oss opp dit. Så hvis du da, når du har også tatt høyde for at Kajabi liksom tre ganger firer sidevisningen, du har tatt hensyn til det, og du sitter igjen med et lavt tall, la oss si at det er 10 prosent konvertering, så vil det si deg noe. Ikke at du har misslykka, nei. Man går fort dit, jeg får ikke til noe sånt. Nei, ikke det det sier. Det sier her er det noe på siden som kan gjøres bedre. Det som er med en opt-in-side, som jeg ser veldig mange gjør feil, er at de begynner med et svært bilde av seg selv på toppen. Du må huske at 80 prosent av de som klikker på en opt-in, de gjør det fra mobilen. Det betyr at disse skjermene her er ikke så store, så det betyr at halvparten er deg som smiler. Ikke sant? Dytter deg litt ned, og så flytter vi dette skjemaet opp, så vil det bli mye bedre. Så det vi vil ha er, jeg skal se om jeg finner et godt eksempel. Det vi i hvert fall vil ha, det, jeg klarer ikke å gjøre to ting på en gang, jeg vet ikke om det er sånn du også har det, men sånn har nå jeg det. Det vi vil ha er jo at, Dette skjemaet her dukker ganske raskt opp, at de ikke må scrolle for mye nedover. Spesielt hvis det kommer kalde kunder inn, fordi at folk har ikke tid. De vil ha en overskrift, de vil ha en liten ingress, og så vil de rett på legge navnet på oss. For de er jo allerede interessert når de kommer inn, men hvis du drar dem gjennom en lang dans, at de må jobbe for det, så gidder de ikke. Så det kan være en justering. Hvis du ser at «Wow, jeg gjorde denne lille øvelsen, og jeg har en skitbra konvertering», da er det jo bare å gønne på mer ads, mer god markedsføring, organisk, dele den masse, masse, masse mer. Ok? Hvordan høres det ut?

Jo, det er fint å ha konkrete ting å jobbe med. Ja, det er jo alltid det.

Så det er det som hjelper når man får snakket litt om det, og hva er det, og også den kunnskapen som jeg delte med deg nå om konverteringer, og bare den lille om Kajabi, det er jo ikke sånn man nødvendigvis alltid vet. Så det er også nyttig å vite disse tingene. Så var det over til at du ville selge mer, og så er du litt usikker på dette med online versus fysisk. Det jeg hører er at du fyller fysisk. Så når det er fylt, bare hvis vi tar den organiske måten å jobbe med dette på i sosiale medier, jeg velger alltid ut ett prosjekt jeg jobber med. Og så prøver jeg å holde meg til det, hvis det ikke er noe som kommer inn fra sidelinjen, For deg er det opp til du har fylt kursene dine, så snakker vi om det. Da er det det vi kjører på. Da bare gønner vi på, og så lager vi innhold om det. Når de fysiske kursene dine er fylt, som de jo nå snart er, så skifter vi over til optinner eller minikurs. Da begynner vi å snakke om online-biten. Sånn hadde jeg skilt på det hvis jeg hadde hatt... Fysisk og hvis jeg hadde hatt online. Så det er det organiske. Men så er det jo sånn at vi selger ofte online på to måter. Det ene er jo, sånn som du nevner, via opptinnene du har, at du har et løp der som drar de videre inn. Hvordan er det løpet for deg?

Det er jo videokurs, i og med at det er videotrening. På den ene av dem er det 14 dager med video.

Hva gjør du i opptiden for å selge? Jeg bryr meg ikke så mye om innholdet, for det vet jeg er bra. Det er jeg 100 prosent sikker på at det er kjempebra.

På siden, tenker du?

Nei, jeg tenker når jeg melder meg på opptiden. Selger du meg det kurset da?

Ikke med en gang. Det er først det videokurset som er gratis, og så er det en mail underveis med salg, og så er det etterpå, når lengsten er gått gjennom den, kjenner jeg, da kommer det noen mailer etterpå, fem-seks stykker etterpå.

Og hvordan er konverteringen på den?

Nei, det har jeg ikke spurt.

Nei, og det er jo spørsmålet, ikke sant? Når du sier at du ikke har solgt mange av dem, da er du tilbake til det spørsmålet jeg stilte deg om hva konverteringen er. For hvis du setter deg ned og ser på, av de menneskene som faktisk oppdatt inn, hvor mange av dem solgte jeg til? Hva er konverteringen nå? Her regner vi ofte en konvertering når det er en sånn type evergreen. Alt mellom 1 og 5 er gud. Folk tror det skal være høyere, men det er kaldt. Vi må også ta det inn. I USA opererer de med 1 prosent konvertering. It's a win. Hvis du sitter og forventer at 10 kommer inn, og så solgte jeg bare to, og så tenker du at du har misslykka, så er du så langt ifra det. Det det sier meg er at du trenger flere folk inn. Det funker. Så bare du må fylle på trakta. Perfekt. Ja, og da er det også nyttig å vite dette optintallet i forkant. Hvordan er konverteringen på den? Så alt dette henger jo sammen. Så det er jo mye av det jeg jobber med de som er litt erfarne, sånn som deg. Det er jo det å bli nysgjerrig på sine egne tall og hva den informasjonen bedriften din gir deg. For det her vil gi deg taktiske, strategiske veier videre. For det som ofte skjer er at vi sitter og kjenner på at dette ikke er bra, for det er ingen som kjøper. Jeg ser det litt på når du snakker om det, at man blir litt nedslått. Man kjenner på det, det er helt naturlig. Men jeg har hatt veldig mange kunder som det er når vi har sett på tallene, og jeg har forklart dem at det her er bra tall, vi skal bare gjøre mer, så blir det sånn, what? Her har jeg gått rundt og vært deprimert. Ikke sant? Så følelsene dine kan lure deg litt, når det kommer til business og når det kommer til hvis vi ikke følger med på tall. Og det er derfor jeg liker tall. Dette trenger ikke å være komplisert, som jeg viste deg. Dette kan vi gjøre veldig enkelt. Vi vil bare vite to ting her. Vi vil vite hvordan den oppdrinnen konverterer, og de som oppdrinner inn, hvor mange salg gjør du? Hvis du ser at det ligger greit, jeg vil gjerne ha en høyere konvertering, vi jobber jo også med det, vi vil pushe den konverteringsprosenten opp så mye som mulig. Er det noen tweaks jeg kan gjøre her for at dette fungerer bedre? Eller handler det egentlig bare om at jeg må fylle på med mer folk, jeg må ut og jobbe med ads? Eller enda mer organisk?

Når du snakker nå, så er det absolutt noe jeg skal fokusere på. Ja, så bra.

Så det er jo den ene måten vi selger på, er jo opt-ins. Vi kan bruke det løpet. Så før du gjør noen endringer eller begynner med noe nytt, Min anbefaling er å se på tallene dine, få kjennskap, og så kan vi ta avgjørelser utifra hva de tallene forteller deg. Den andre måten å gjøre det på er å kjøre webinarer, invitere inn på et foredrag. Gjør du sånne type ting?

Jeg har ikke gjort det. Jeg tenkte på det i sommer, og så forsvant det.

Ja, hvorfor forsvant det?

Det er mye annet som skjedde da, vet du. Ja! I det hele tatt. Jeg hørte podcasten din i går, så det er...

Ja, det er crazy sommer! Det er det, absolutt. Så det var bare det at det skjedde ting, det er ikke det at du liksom... Det er den reelle grunnen, det er ikke at du kjenner på at du ikke vil.

Nei, det er også det at jeg har ikke gjort det før, så da koster det jo litt mer tid og energi, så... Nå har høsten kommet, så nå kan vi begynne på neste.

Ja, fordi jeg tenker at vi kjører jo, sånn som dere hører, vi kjører tre parallelle løp. Det er jo det ene vi gjør organisk, hvor vi jobber med å få folk inn på optinner, at du nå innimellom pitcher dem inn i kurset. Vi kjører det løpet der, samtidig som vi gir verdi. Det gjør vi der, og så er det jo dette vi gjør med optinnen, som er løp nummer to. Hvor vi har noe gratis som ruller og går, og så selger vi underveis der, og så justerer vi det hele tiden. Og så har vi det tredje som er litt mer et live-element, som jeg anbefaler at er live i starten, hvis du ikke er vant til å kjøre webinarer og ikke helt vet hvordan du skal gjøre det. Så anbefaler jeg at du kjører i hvert fall 20 ganger før du begynner å vurdere, og sette det til en type evergreen den også. Rett og slett fordi at første gang du kjører det så kanskje du konverterer dritbra fordi det var masse varme kunder som kom inn, og så andre eller tredje gang så funker det ikke fordi det er kalde kunder. Det er forskjell på, og Evergreen er kaldt, så vi må finne hva som fungerer. Så det er en veldig fin måte at folk blir kjent med deg, med din metode på. Og det jeg vil si er at det er veldig mange som har litt sånn, webinar er litt... Det er så traust. Det jeg pleier å si til mine kunder er at webinar kommer i alle former og farger. Du må gjøre det på din måte. Det handler ikke om at du må følge en oppskrift og sitte med slides bortover. Det kan være fint å gjøre det i starten hvis du kjenner at det gjør deg mer komfortabel. Jeg, når jeg begynte med webinar, var livredd. For meg var det et anker å holde meg fast i disse slidesene, så jeg kunne trykke bortover og passe på å ikke besvime. Nå etter hvert har jeg frigitt meg det, og jeg har kjørt masse forskjellige ting. Både live coaching, hot seats, jeg har kjørt med slides, jeg har kjørt med visualisering, workshops. Så det finnes et hav av muligheter. Så det å bare finne ut hvordan du vil gjøre det. Er nøkkelen, og den andre nøkkelen er å sette datoren. Ja.

For min del vil det nok bli en live-trening.

Ja, ikke sant? Det er veldig fint. Det har mange kunder gjort med veldig god effekt. Nøkkelen er bare at det skal være noe som kjennes ut som at de får god verdi, men at du ikke overvelder dem. Så det er jo litt av nøkkelen at vi ikke... Vi er veldig glad i å gi, jeg elsker å gi, og jeg synder så fælt på det her, for jeg har så lyst til å gi masse verdi. Men i stedet for at jeg og den personen som kommer inn spiser en lett lunsj sammen, så døtter jeg i de en tir etters middag, og håper at de skal komme ut på andre siden, ikke sant? Det funker ikke. Så en lett lunsj er det du går for. Et vinær skal være som en lett, koselig lunsj med et lite glass Chablis ved siden av. Da er det en bra lunsj. Hva er det du har tenkt? Du vil ha en live-trening. Når skal vi gjøre dette?

Da må jeg først finne ut om jeg skal gjøre det på dagtid eller kveldstid. Da må jeg bare koordinere litt med treningssalen her ute. Når er det du vil da? Jeg vil helst gjøre ting på dagtid.

Da synes jeg du skal gjøre det på dagtid. Det er også noe jeg sier til mine kunder, det er du gjør det når det passer deg. Fordi veldig mange er sånn, nei, men det er kanskje best for folk på kveldstid. Ja, ja, men når er din energi best? Og din energi selger. Og jo fortere vi kan begynne å øve oss på det som business-eire, jo bedre. Så tenker du sånn, nei, det går ikke. Men jo, leger, når har de åpent? De har åpent på dagtid. Bilmekanikere, på dagtid. Det er ikke noe sånn, du kan komme klokka åtte og fikse bilen din. Nei, da er det en akutt time som koster fem ganger så mye. Så bare plukk opp det mindsetet at jeg gjør det når det passer meg, når jeg er på arbeid. Så du får full... Ryggstøtte fra meg til å gjøre det på dagtid.

Da må jeg bare snakke litt med deg. Jeg deler jo en treningshalv med folk. Så da må jeg bare koordinere litt der. Men da tenker jeg at jeg kan gjøre det i løpet av september.

Ja, da koordinerer du det i dag da? Ja. Bra. Da er det oppgave nummer to. Eller tre blir det jo da, for vi skal finne ut av litt tall her. Koordinere det, og så sette det opp i september.

Bra plan! Da har jeg nok å jobbe med i dag, i hvert fall.

Er det noe mer du lurer på, Ingrid?

Det er det sikkert, men jeg tenker at dette har jeg nok å begynne med.

Ja, så bra. Jo, bare hyggelig. Da må du ha masse lykke til. Hvis du er litt usikker på veien videre for deg, så vil jeg anbefale deg å ta businessdiagnosen. Hva står i din bedrift akkurat nå? Hva er flaskhalsen? Og hva er neste steg? Gå til gurifive.no. Så skal du svare kort på 11 spørsmål, og så vil du få rapporten tilsendt med en eneste gang.